Coraline ELIE, 25 ans
Chargée d'études statistiques Internet pour la marque Daniel Jouvance

« Si une bonne dose de curiosité vous anime, alors ce poste est fait pour vous ! »

Quelle est votre fonction au sein du Groupe et en quoi consiste-t-elle ?

Une grande partie de mon travail chez Daniel Jouvance consiste à faire de l'analyse commerciale. Intégrée à une équipe de 5 personnes, j'analyse les sorties produits, les ventes, les paniers moyens,… Mon savoir-faire dans les statistiques me permet aussi de réaliser des études clientèle à partir de nos bases de données on-line et off-line.

En quoi consistent ces études ?

Elles répondent aux demandes des équipes marketing promotion qui ont besoin de mieux comprendre la cliente : qui est-elle ? Que consomme-t-elle ? A quelle fréquence ?

C'est mon rôle d'apporter les éléments quantitatifs nécessaires pour orienter les décisions marketing.

Qu'est-ce qui vous plaît dans ce métier ?

Outre les éléments quantitatifs dont je viens de parler, j'émets également des préconisations et ai la chance de pouvoir mesurer moi-même leur résultat. Par exemple, si on veut cibler des e-mailings, je décris des profils par des chiffres, j'envoie moi même les e-mails et j'analyse le résultat de mon ciblage. Etre là d'un bout à l'autre du processus, c'est très satisfaisant !

Autres éléments de motivation : A mon arrivée, j'ai pu participer à la validation d'un nouveau système de bases de données qui, depuis, a été adopté dans l'ensemble du Groupe. J'ajouterai qu'à l'origine la dimension Internet m'a attirée. Pour ma plus grande satisfaction, elle prend de plus en plus de place dans mon quotidien.

Concrètement, comment s'organisent vos journées ?

Elles sont assez denses ! L'opérationnel occupe une grande partie de mon temps. Tout d'abord, chaque début de mois nous faisons un bilan de l'activité : analyse produit, rentabilité cliente, prospection… Etant responsable de la base de données e-mail, je la mets à jour en permanence. Enfin, une ou deux fois par semaine, j'envoie des newsletters et j'analyse leur performance. Et lorsque mon emploi du temps le permet, je me consacre aux études comportementales.

Quelle est votre formation ?

J'ai une formation de statisticienne. J'ai fait 2 ans de classe préparatoire à l'ENS Cachan puis je suis entrée à l'ENSAI, l'Ecole Nationale de la Statistique et de l'Analyse de l'Information. J'y ai étudié maths, droit, macro et micro économie, avec une spécialisation marketing en 3e année.

Quels conseils donneriez vous à un jeune diplômé qui souhaiterait intégrer ce poste ?

Si vous aimez faire parler les chiffres, construire des reportings et des études dont vous pourrez mesurer concrètement l'impact, si une bonne dose de curiosité vous anime, alors ce poste est fait pour vous !